Preguntas frecuentes

Symptive hace un seguimiento de tus síntomas a través de una conversación diaria con Sarah, tu coach de IA, interpreta los resultados de tus análisis en un lenguaje sencillo y convierte los datos de 30, 60 y 90 días en un informe médico estructurado que puedes llevar a tu próxima cita. No diagnostica ni receta: traduce lo que tu cuerpo está haciendo en información sobre la que tú y tu médico podéis actuar.

Sarah es tu entrenadora de IA. Se pone en contacto contigo cada día, registra tus síntomas de forma natural a partir de la conversación —por voz o por mensaje— y extrae datos de tus dispositivos wearables automáticamente, para que no tengas que acordarte de rellenar ningún formulario. Con el tiempo, detecta patrones que tú no verías por ti misma, como la relación entre tu sueño y tu estado de ánimo, o entre tus análisis y tu fatiga.

No. Symptive es una app de bienestar, no un dispositivo médico. No diagnostica afecciones, ni recomienda suplementos, ni prescribe tratamientos. Lo que hace es organizar tus síntomas, análisis y datos de dispositivos wearables en evidencia de calidad clínica, para que la conversación con tu médico se base en hechos en lugar de en recuerdos. Las decisiones sobre el tratamiento quedan entre tú y tu profesional sanitario.

Es un PDF estructurado que se genera automáticamente a partir de todo lo que has registrado: historial de síntomas de 30, 60 y 90 días con promedios de gravedad, resultados de laboratorio con interpretaciones en lenguaje sencillo, métricas de dispositivos wearables (sueño, pasos, frecuencia cardíaca, VFC), tus medicamentos y afecciones, y preguntas generadas por IA para hacerle a tu médico. Con un solo toque se genera, listo para compartir o imprimir. Es la razón principal por la que la mayoría de las mujeres se pasan a la versión Pro.

Symptive está disponible tanto para iOS como para Android. Se conecta a Apple Health en iOS y a Health Connect en Android para leer datos sobre el sueño, los pasos, la frecuencia cardíaca, la VFC y más, siempre con tu permiso y en modo de solo lectura.

No. No necesitas un dispositivo wearable: puedes llevar un seguimiento de todo a través de tu registro diario con Sarah. Pero si tienes un Apple Watch, un Fitbit u otro dispositivo conectado a Apple Health o Health Connect, Symptive integra esos datos automáticamente para ofrecerte una visión más completa.

Tus datos de salud son de solo lectura y se procesan en tu dispositivo. Nunca los vendemos, nunca los usamos con fines publicitarios y nunca los compartimos con terceros. Puedes revocar el acceso o borrar tus datos en cualquier momento. Encontrarás todos los detalles en nuestra Política de privacidad.

La versión gratuita incluye tu chequeo diario con Sarah, 89 síntomas en 11 categorías, integración con dispositivos wearables, una puntuación diaria de salud, un análisis de fotos de laboratorio y 7 días de historial. La versión Pro añade el Informe del médico, subidas ilimitadas de análisis de laboratorio, información completa y correlaciones, alertas de tendencias, una ventana contextual de IA de 30 días y los 11 módulos educativos. La versión Pro se puede probar gratis durante 7 días.

Sí. Puedes darte de baja desde la app o a través de los ajustes de tu cuenta de App Store o Google Play en cualquier momento, sin gastos de cancelación. Seguirás teniendo acceso hasta el final de tu periodo de facturación actual.

No. Symptive te ayuda a hablar con tu médico, pero no sustituye el consejo médico profesional, el diagnóstico ni el tratamiento. Consulta siempre a un profesional sanitario cualificado para tomar decisiones médicas y llama a los servicios de emergencia en caso de urgencia.